Note legali
Condizioni generali di contratto
Aggiornato al: 17/10/2026
Bozza – seguirà la versione definitiva.
1. Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti i servizi di catering, street food e bar forniti da [[NOCH EINTRAGEN – ragione sociale, forma giuridica]] (di seguito “MAJA Experience”) a imprese e privati (di seguito il “Committente”).
1.2 Eventuali condizioni del Committente difformi dalle presenti sono valide solo se accettate per iscritto da MAJA Experience.
1.3 Nei rapporti con i consumatori restano salve le disposizioni inderogabili del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005). [[PRÜFEN]]
2. Preventivo e conclusione del contratto
2.1 A seguito di una richiesta, il Committente riceve di norma entro 48 ore un preventivo scritto personalizzato. Le informazioni pubblicate sul sito (pacchetti, descrizioni dei servizi) non sono vincolanti.
2.2 Il preventivo è valido [[NOCH EINTRAGEN – ad es. 14]] giorni.
2.3 Il contratto si perfeziona con l’accettazione scritta del preventivo da parte del Committente (anche via e-mail) e il ricevimento dell’acconto di cui al punto 4.
3. Prezzi
3.1 Tutti i prezzi si intendono al netto dell’IVA di legge. [[PRÜFEN – nei confronti dei privati eventualmente prezzi IVA inclusa]]
3.2 Per ciascun pacchetto è previsto un fatturato minimo, indicato nel preventivo. Qualora non venga raggiunto, sarà comunque fatturato l’importo minimo.
3.3 Trasferta, ore aggiuntive e richieste particolari sono fatturate secondo quanto indicato nel preventivo. [[NOCH EINTRAGEN]]
4. Pagamento
4.1 Il versamento di un acconto pari al 30 % dell’importo del preventivo conferma in via definitiva la data. Fino al ricevimento dell’acconto la data non è riservata.
4.2 Il saldo è dovuto [[NOCH EINTRAGEN – ad es. entro X giorni dall’evento / prima dell’evento]].
4.3 Modalità di pagamento: [[NOCH EINTRAGEN – ad es. bonifico bancario]]. In caso di ritardato pagamento sono dovuti gli interessi moratori di legge. [[PRÜFEN – D.Lgs. 231/2002 per i rapporti B2B]]
5. Numero di ospiti
5.1 Il numero definitivo di ospiti deve essere comunicato per iscritto entro [[NOCH EINTRAGEN]] giorni prima dell’evento e costituisce la base di fatturazione anche qualora gli ospiti effettivamente presenti siano in numero inferiore.
5.2 In presenza di un numero maggiore di ospiti, le prestazioni aggiuntive sono fatturate in base al consumo effettivo o secondo il preventivo, compatibilmente con la disponibilità.
6. Disdetta
6.1 La disdetta da parte del Committente deve avvenire in forma scritta (è sufficiente un’e-mail).
6.2 Penali di disdetta: [[NOCH EINTRAGEN – scaglioni, ad es. fino a X giorni prima: trattenuta dell’acconto / X % / X %]]
6.3 Resta salva per il Committente la prova che MAJA Experience non ha subito alcun danno o un danno inferiore. [[PRÜFEN]]
7. Prestazioni e requisiti della location
7.1 L’oggetto delle prestazioni (cibo, bevande, moduli, personale, durata) è definito nel preventivo.
7.2 Il Committente garantisce che presso il luogo dell’evento siano soddisfatti i requisiti indicati nel preventivo, in particolare:
- accesso carrabile per il veicolo;
- area di sosta in piano delle dimensioni indicate;
- allacciamento elettrico della potenza indicata;
- allacciamento idrico, ove previsto nel preventivo.
7.3 Le autorizzazioni eventualmente necessarie per il luogo dell’evento (ad es. occupazione di suolo pubblico) sono a carico di [[NOCH EINTRAGEN – Committente / MAJA Experience]]. [[PRÜFEN]]
7.4 Se i requisiti non sono soddisfatti e la prestazione non può quindi essere eseguita, in tutto o in parte, il corrispettivo resta dovuto. [[PRÜFEN]]
8. Allergeni
8.1 Le informazioni sugli allergeni ai sensi del Regolamento (UE) n. 1169/2011 sono predisposte in modo specifico per ogni evento e comunicate al Committente in anticipo per iscritto, in italiano e in tedesco.
8.2 Il Committente comunica tempestivamente eventuali allergie e intolleranze note dei propri ospiti, al più tardi insieme al numero definitivo di ospiti, e trasmette loro, se necessario, le informazioni sugli allergeni.
8.3 Pur operando con la massima cura, in una cucina mobile non è possibile escludere del tutto la presenza di tracce di allergeni. [[PRÜFEN]]
9. Somministrazione di bevande alcoliche
9.1 Le bevande alcoliche non sono somministrate ai minori, in conformità alla normativa vigente (divieto di somministrazione ai minori di 18 anni). [[PRÜFEN]]
9.2 Il personale del bar ha facoltà di richiedere un documento d’identità e di rifiutare la somministrazione a persone in evidente stato di ebbrezza.
10. Maltempo
10.1 Le prestazioni sono di norma eseguite anche in caso di maltempo. Un’adeguata protezione (ad es. tensostruttura, copertura) presso il luogo dell’evento è a carico di [[NOCH EINTRAGEN]].
10.2 Qualora l’esecuzione non sia possibile per motivi di sicurezza (ad es. temporali, vento forte), si applica quanto segue: [[NOCH EINTRAGEN – data alternativa / corrispettivo parziale]]. [[PRÜFEN]]
11. Responsabilità
11.1 MAJA Experience risponde dei danni causati con dolo o colpa grave nonché dei danni alla persona secondo le disposizioni di legge (art. 1229 c.c.). [[PRÜFEN]]
11.2 In caso di colpa lieve la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. [[PRÜFEN]]
11.3 Il Committente risponde dei danni al veicolo, alle attrezzature e all’inventario di MAJA Experience causati da lui stesso o dai suoi ospiti.
11.4 MAJA Experience non risponde di inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore; gli importi già versati saranno [[NOCH EINTRAGEN]].
12. Legge applicabile e foro competente
12.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana.
12.2 Foro competente è quello di [[NOCH EINTRAGEN – ad es. Bolzano]]. Nei rapporti con i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore. [[PRÜFEN]]
12.3 L’eventuale invalidità di singole clausole non pregiudica la validità delle restanti.
12.4 Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. potrebbe essere necessaria l’approvazione specifica per iscritto di determinate clausole (ad es. limitazioni di responsabilità, foro competente, penali). [[PRÜFEN]]